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1、在线查询：对于保险营销员购买的保险，客户在查询保单时可以登录保险公司的自助服务区，先在自助服务区注册用户。没有添加保单的客户先添加。

2、电话查询：用户可以拨打保险公司的客服电话。现在很多保险公司都有这种服务，很受人们欢迎。一般投保人在查询时需要提供保单号等信息。

3、场外查询：可以在购买的实体店查询保险，也可以找中介或保险代理人查询保险。但消费者在查询前可以提前了解保险公司的网点，可以节省时间。

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